どんな小さな声も、
私たちがすべて受け止めます!

リフォーム・リノベーションを実施させていただいたお客様から頂いたアンケートからのお言葉をご紹介します。

神奈川県(横浜市) K様
男性
当初は風呂釜と浴槽の交換を希望しましたが、見積内容と担当者さんの丁寧な対応で、ユニットバスの交換をお願いしました。
当初よりも工事期間が1日早く終わったので、入居者の負担が少なく安心してお任せできました。

相談時の商品説明から工事完了までスムーズに進めてもらったので、他のお部屋もまたお願いしたいと思います。
担当者より
ご入居者様もオーナー様もご満足いただけて嬉しく思います。
ご入居様へご負担がかからないように配慮して対応しました。
今後とも宜しくお願いいたします。

(クラスタ 横浜営業所 担当者)
千葉県(千葉市)K様
女性
浴室と洗面脱衣所の工事をしていただきました。
普段は見えない床下の状態も現状を丁寧に確認してもらいました。
湿気とシロアリの影響でだいぶ傷んでいましたが、補強やシロアリ対策をしてもらい、なかなか気づけないことまで目配りしてもらえました。
一生懸命に丁寧に対応してくれて満足しています。
担当者より
この度は、工事のご依頼をいただき有難うございました。
もともと浴室の形状が細長く、メーカーによってはデッドスペースができてしまいますが、ぴったりに収まるサイズの浴室をご案内できました。
今後とも宜しくお願いいたします。

(冨士クラスタ千葉 中央営業所 担当者)
長野県(南佐久郡)T様
女性
予算に応じたキッチンを提案してもらいました。
天井面を張り替えたことで、照明を買い替えをしなくてもリフォーム前よりキッチン全体が明るくなりました。

工事の段取りや工程について、丁寧に説明してもらえたので安心して工事をお任せできました。
営業担当者の方と、工事に詳しい方も一緒に対応してくれて丁寧な対応に好感がもてました。
担当者より
キッチンが明るく使い勝手が良くなり、ご満足いただけましたこと、担当者として嬉しく思います。
冬は寒い地域なので、窓周りの断熱リフォームのご相談もお受けしております。
お客様にとって快適にな住空間となるように、これからもお手伝いさせていただきます。

(冨士クラスタ 佐久平営業所 担当者)
長野県(長野市)S様
男性
地震の影響で、浴室のタイルにヒビ入っていた状態を担当者さんが気にかけてくれたことが、浴室リフォームのきっかけでした。
浴室のタイルも剥がれてき不安だったのですが、耐震性があるシステムバスを提案してもらいました。
工事中の流れや、工程表についてきちんと説明をしてもらえたので、安心して工事をお願いできました。
担当者より
従来の浴室の広さと変わらず、耐震性があるシステムバスにリフォームしました。
ご家族の皆さんが安心して入浴を楽しんでいただけることに嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

(冨士クラスタ 長野営業所 担当者)

部品⼀つの交換からでも、
まずはお気軽に
お問い合わせください。