CHEERS STYLE

お客様のご満⾜の、
さらに⼀歩先へ。

『お客様の期待以上の満⾜の実現』
を⽬指して。

当グループではお客様の暮らしをもっと快適にする、
さまざまな⽣活関連サービスをご提供しています。
特にリフォーム・リモデルの分野では、お客様の暮らしに密着し、
⻑年⽣活エネルギーをお届けしてきた、当グループならではのご提案とサービスのご提供を⾏っています。
⽔まわり、お湯まわり、
冷暖房の機器の交換やグレードアップ。
さらにインテリアリフォームや集合住宅のリフォームまで、
これからもお客様に暮らしの豊かさが実感できるご提案を続けていきます。

チアーズスタイルとは

お客様にご期待以上のご満⾜をお届けするために

お客様が⾒極めることが出来ないような細かなところまでを「プロの眼・プロの技」で実現して差し上げることで、
「お客様の感動を創造し、お客様に感激やお喜びを味わって頂く」ことを⽬指した姿が
「Cheers style(チアーズスタイル)」です。
Cheers styleで「お客様の期待以上のご満⾜を実現すること」が私たちの⽬標であり、
お客様の⼩さな困りごとから、お住まいのこと、リフォームのことなど、⾝近なご相談先としてお⼿伝いいたします。

Cheers(チアーズ)は、和訳すると喝采・応援・声援(スポーツ大会などの「チア・ガール」はここからきている)、
或いは、乾杯(パーティなどで「チアーズ」と言って乾杯する)などの意味があります。
更に、「元気・快活・陽気」という意味もあり、お客様の快適なくらしの創造と、くらしのサポートをいたします。

チアーズスタイルについて

私たちのリフォームへの想い

ライフラインであるガスや電気を扱っているからこそ、
常にお客様視点に立って“安全・安心”をお届けし、お客様の「暮らしに寄り添う」
リフォーム会社です。

お客様と末永いお付き合い

「ガスのクラスタ」だからできる、
くらしの根っこに寄り添う末永いお付き合い。

工事完了後、実際にお使いになっていかがか、その後の確認・アフター対応をしております。 工事が終わりお引き渡し後もお客様とのお付き合いを継続することで、お客様が何かお困りごとがあった場合でも、当社へご連絡やすい体制を整えております。

冨士クラスタグループのスタッフたち

ガスを扱っている私たちだからこそ、
安心・安全への意識が違います。
お客様のどんなに小さなお困りごとも
「プロの眼・プロの技」でお応えいたします。

サービスについて詳細はこちら

私たちの「チアーズスタイル」

私たちがお客様のために追い求める
「チアーズスタイルとは」何なのか。
一丸となって取り組んでいるチア
ーズスタイルについて、具体的なスタッ
フの取り組みの⼀例をご紹介します。

Cheers
ガス供給先のお客様から、お湯が出ないと連絡があり近くにいた為、すぐに訪問。「もう来てくれたの?いつもいつも直ぐに着てくれるから本当に助かる」と喜んでいただけました。
Cheers
入居点検で訪問した際に、電気が点かないとおっしゃったので手持ちの電球で交換したところ、大変喜んで貰いました。お客様から「親切のガス会社さんで安心です」とおっしゃっていただけました。
Cheers
一昨年前に設置したレンジフードで、お手入れサインがついてしまった、とお客様からご連絡を受けて訪問。取り扱い方法や清掃方法などを説明し、奥様と一緒に清掃をしたところ、大変喜ばれました。
Cheers
集合住宅でシャワーの水圧が弱くそれだけが不満とお客様がおっしゃっていました。止水栓を調整すると勢いよくお湯が出て、洗面水栓も丁度良いところで湯水が出るよう調整したところ、お客様に喜んでいただけました。
Cheers
給湯器の交換でご訪問したところ、点火テストの際にシャワー水栓から水漏れしており、持参していたパッキンで水漏れ補修を対応。「何でもやってくれますね」とお客様から大変喜んでいただけました。

部品⼀つの交換からでも、
まずはお気軽に
お問い合わせください。